Правила бизнеса - MTrading

Правила бизнеса

Введение

1. Правила бизнеса («Правила») определяют основные аспекты взаимодействия между ServiceCom Ltd («MTrading») и клиентом касательно проведения сделок и обработки ордеров, исполняемых с помощью торговой платформы MetaTrader 4 MTrading, в контексте предоставления доступа к торговле на финансовых рынках через интернет посредством компании MTrading.

1.1. MTrading — это дилер, предоставляющий услуги торговли контрактам на разницу спот валют, акциями и фьючерсами, зарегистрированный по адресу: Sir Edney Cain Building, 2nd Floor, Belmopan, Belize, C. A.

1.2. Клиент заключил Клиентское соглашение с MTrading.

1.3. Эти правила являются руководством, описывающим основные аспекты проведения сделок через MetaTrader 4 и взаимодействие клиента и компании. В описанных в документе положениях могут не учитываться последние обновления платформы MetaTrader 4.

1.4. Клиент принимает настоящие правила без каких-либо гарантий, явных или предполагаемых, включая, но не ограничиваясь предполагаемыми гарантиями полноты, актуальности и отсутствия ошибок.

2. Основные правила

2.1. Ограничение ответственности

2.1.1. Клиент принимает систему MTrading MetaTrader 4 «как есть» без каких-либо гарантий, явных или предполагаемых, включая, но не ограничиваясь предполагаемыми гарантиями товарной пригодности или пригодности для какого-либо использования, актуальности, защитой от разрывов связи, другими гарантиями, вытекающими из практики использования.

2.1.2. Ни при каких обстоятельствах MTrading не несет ответственности за непрямой, случайный, умышленный убыток или ущерб, включая убытки бизнеса или ущерб для репутации.

2.1.3. MTrading не несет ответственности за задержку соединения или разрывы связи, нарушения работы сервера MTrading, обслуживающего торговую платформу, включая, но не ограничиваясь, ситуациями, возникшими в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, действиями правительств или бирж, вооруженными конфликтами, терроризмом или непреднамеренными действиями MTrading.

2.1.4. Клиент признает, что могут возникать задержки или сбои при использовании MetaTrader 4, например, по причине планового и непланового ремонта платформы специалистами MTrading.

2.1.5. MTrading, его работники, аффилированные лица и агенты не несут ответственности за частичное или полное несоблюдение своих обязательств по настоящим правилам и по причине невозможности охвата всех причин, включая, но не ограничиваясь следующими: промышленными неурядицами, действиями любого наднационального, государственного или регулирующего органа или по причине отказа какого-либо брокера, агента или принципала MTrading, или его аффилированных лиц, дилеров, клиринговых домов или наднациональных, государственных, регулирующих или саморегулируемых органов, или по любой другой причине.

2.2. Ответственность относительно соответствия системным требованиям

2.2.1. Существуют различные требования для торговли через MetaTrader, они описаны на сайте MTrading. Поскольку данные требования могут измениться, клиент должен вовремя обращаться за информацией на сайт компании.

2.2.2. Чтобы получать электронные письма от MTrading, клиент должен предоставить действительный адрес эл. почты, который позволит принимать, отправлять и читать электронные письма. Клиент должен уведомить MTrading о смене эл. почты, если это произошло.

2.3. Ответственность в отношении использования альтернативных способов торговли

2.3.1. Компьютерные системы, используемые клиентом и MTrading, подвержены ошибкам и нарушениям. Вследствие этого данные системы могут быть недоступны клиенту

2.3.2. Клиент должен прибегать к использованию альтернативных методов торговли при размещении ордеров, в случае если нельзя использовать MetaTrader.

2.4. Ответственность в отношении клиентских ордеров и сделок

2.4.1. MTrading действует от имени клиента, если клиент дает свои инструкции. Инструкции могут быть отменены клиентом.

2.4.2. Клиент должен понимать, что MTrading не может знать, кто именно использует счет клиента, если логин и пароль клиента находится у третьих лиц. Если не указано иное и не подтверждено MTrading, клиент не должен открывать доступ к своему счету третьим лицам.

2.4.3. Клиент несет ответственность за конфиденциальное хранение логина и пароля, их использование, а также за размещение ордеров с их помощью.

2.4.4. Клиент соглашается с тем, что должен немедленно сообщать MTrading об утрате или краже логина или пароля, о любой посторонней активности на своем счете. При этом клиент полностью отвечает за размещенные в результате посторонней активности ордера и прочие действия.

2.5. Уведомления о состоянии счета

2.5.1. MTrading обязуется посылать по эл. почте ежедневный отчет о торговле на счете клиента, а также ежемесячный отчет.

2.5.2. MTrading обязуется подтверждать исполнение, отмену или изменение любой заявки (ордера) клиента, посылая электронное подтверждение через MetaTrader. Клиент соглашается с тем, что он будет получать такие подтверждения в электронном, а не бумажном виде.

2.5.3. Отчеты могут отсылаться с задержкой. Клиент должен понимать, что отчеты и уведомления об исполнении, отмене и изменении ордеров могут задерживаться по разным причинам. Уведомления могут быть изменены MTrading; при этом клиент должен принять предложенный срок исполнения ордера. В случае если MTrading подтверждает ошибку в исполнении или изменении ордера, а клиент по каким-то причинам не сообщил об этом в течение 24 часов, MTrading оставляет за собой право потребовать от клиента принять сделку, а также может самостоятельно удалить эту сделку.

2.5.4. Клиент соглашается немедленно уведомлять MTrading по телефону или эл. почте, если:

2.5.4.1. клиент не может получить сообщение об исполнении, отмене или изменении сделки;

2.5.4.2. выставленный ордер не соответствует заявке клиента;

2.5.4.3. клиент видит исполнение или отмену ордера, который он не размещал;

2.5.4.4. клиент получил отчет, подтверждение или иную информацию, содержащую неверные данные об ордерах, сделках, балансе счета, позициях, средствах, состоянии залога или истории сделок.

2.5.5. Клиент соглашается с тем, что MTrading может вносить правки в данные на счете клиента в целях исправления ошибок.

2.5.6. Клиент соглашается немедленно возвращать MTrading средства, которые ему не принадлежат.

2.6. Ограничение ликвидности

2.6.1. MTrading не может гарантировать, что все ордера клиента будут исполняться по заявленной цене. Причины: отсутствие доступа к рынку, на котором торгуется тот или иной продукт; ордера других участников могут забирать всю ликвидность, имеющуюся на рынке по указанной цене; биржи или «маркет мейкеры» могут не иметь нужных объемов по указанной цене.

2.6.2. MTrading может переводить ордера клиентов с автоматического на ручное управление (в этом случае исполнение или выставление ордеров может быть отложено); правила биржи, политические факторы, паузы и нарушения в работе систем могут мешать исполнению компанией ордеров клиента.

2.7. Признание нежелательных последствий

2.7.1. Клиент признает, что при некоторых обстоятельствах нельзя будет открыть или закрыть позицию и/или разместить, отменить или изменить ордер. Любые попытки открыть или закрыть позицию или разместить, отменить, закрыть ордер — это только заявки.

2.7.2. MTrading не отвечает перед клиентом, если такая заявка не может быть подтверждена. Также клиент признает, что попытки изменить, отменить, выставить ордер могут привести к исполнению нежелательного ордера. Клиент сам отвечает за такие действия.

3. Исполнение заявок клиента

3.1. Базовые положения об отправке и исполнении заявок

3.1.1. Исполнение клиентских ордеров и заявок происходит через MetaTrader следующим образом:

3.1.1.1. клиент формирует свои инструкции в виде заявок в окне ордера клиентского терминала;

3.1.1.2. терминал автоматически проверяет корректность заявки клиента. Во время проверки учитывается тип заявки и значение котировки инструмента. После успешной проверки заявка отправляется на сервер.

3.1.1.3. Если терминал клиента подключен к интернету, заявка отправляется на сервер и проходит повторную проверку по типу и значению котировки.

3.1.1.4. Если повторная проверка проходит успешно, то клиент через окно ордера уведомляется о том, что ордер принят в обработку («Ордер принят»). Все ордера на сервере выстраиваются в очередь и обрабатываются по мере поступления. Дилер может взять в обработку любую из этих заявок, тем самым изменив порядок обработки.

3.1.1.5. Все заявки будут идти в обработку автоматически, до тех пор, пока дилер не начнет обрабатывать их в ручном режиме. В этом случае, если ордер идет первым в очереди, он поступает в обработку с комментарием «Ордер в обработке». Дилер имеет право начать обработку любого ордера, находящегося в очереди. В результате, некоторые заявки клиента будут отмечаться в учетном файле сервера несколько позже, чем более давние заявки.

3.1.1.6. Подтверждение об исполнении заявки дилером посылается на сервер, записывается в учетный файл и отсылается в терминал клиента.

3.1.1.7. При наличии соединения с интернетом клиент получает подтверждение об успешном исполнении заявки в окне ордера. Подтверждение имеет вид: «#2779336 продать 3.00 EURUSD по 1.38160 успешно».

3.2. Время исполнения заявки

3.2.1. Время исполнения зависит от скорости соединения между терминалом клиента и сервером дилера, а также от состояния рынка и доступа к торговым инструментам.

3.2.2. На «нормальном рынке» исполнение может занять до 20 секунд. Если условия на рынке отличны от нормальных, то исполнение может занять до 60 секунд. Время исполнения ограничивается величиной 90 секунд. Заявка считается исполненной, если клиент получил ответ сервера (если заявка по истечении 30 секунд прошла по реквоте, то она еще может быть исполнена в течение следующих 90 секунд). Если заявка не была исполнена в течение 90 секунд, то она будет удалена из очереди, и клиенту придет уведомление о том, что цены нет («Off quotes»).

3.3. Заявки, отмененные клиентом

3.3.1. У клиента есть право отменять заявку только в том случае, если заявка была принята в обработку (сообщение «Ордер принят»). Чтоб отменить заявку, нужно нажать «Отмена» в окне ордера. Если заявка находится в очереди на обработку, то отменить ее нельзя.

3.4. Отклонение заявок

3.4.1. MTrading имеет право отклонять заявки клиента по следующим причинам:

3.4.1.1. условия рынка на момент получения заявки отличаются от «нормальных»;

3.4.1.2. заявка клиента отправлена раньше, чем стала доступна первая котировка торговой сессии;

3.4.1.3. заявка клиента содержит некорректную цену;

3.4.1.4. по заявленной цене отсутствует ликвидность;

3.4.1.5. в процессе обработки заявки произошел разрыв цены (гэп), который сделал невозможным размещение ордера;

3.4.1.6. неполадки программного обеспечения или оборудования сделали выполнение запроса невозможным;

3.4.1.7. заявка клиента и реальные параметры сделки выходят за рамки допустимого;

3.4.1.8. рынок достиг предела цены по выбранному инструменту, или возникло иное внешнее препятствие;

3.4.1.9. заявка относится к инструменту, который должен быть ликвидирован (см. раздел 7);

3.4.1.10. заявка относится к позиции, которая находится в очереди на исполнение «стоп-лосс» или «тейк профит»;

3.4.1.11. заявка относится к отложенному ордеру, который находится в очереди на исполнение или уже исполнен;

3.4.1.12. цена в заявке находится ближе к рыночной цене, чем допустимо для отложенных ордеров согласно спецификациям контрактов;

3.4.1.13. запрос касается открытия отложенного ордера, что недопустимо в связи с изменением рыночной цены выбранного инструмента;

3.4.1.14. на счете клиента возникли ошибки. Если MTrading отклоняет заявки клиента, то в терминале отображается сообщение «Нет цены» («Off quotes»).

4. Типы исполнения

4.1. Цены торговых инструментов могут котироваться в соответствии с двумя методами: «Немедленное исполнение» и «Рыночное исполнение». Информация о методах исполнения отображается в окне ордера. MTrading оставляет за собой право изменять метод исполнения в любое время, если сочтет это необходимым.

4.2. Цены инструментов, котируемые по методу «Рыночное исполнение», должны приниматься в качестве демонстрационных и могут не соответствовать цене, отправленной сервером после получения заявки. MTrading сохраняет право решать, какая цена является наилучшей, вне зависимости от метода исполнения.

5. Открытие и закрытие позиций клиента

5.1. Основные понятия

5.1.1. Открытие позиции на покупку и закрытие позиции на продажу происходит по цене Аск.

5.1.2. Открытие позиции на продажу и закрытие позиции на покупку происходит по цене Бид.

5.2. Открытие позиции по методу «Немедленное исполнение».

5.2.1. Чтобы отправить заявку по методу «Немедленное исполнение», нужно нажать «Купить» («Buy») или «Продать» («Sell») в окне ордера. Инструмент и размер сделки должен быть указан заранее. Например, «Открыть #33022051 продать 1.0 лот GBPUSD по 1.6550».

5.3. Открытие позиции по методу «Рыночное исполнение»

5.3.1. Чтобы отправить заявку по методу «Рыночное исполнение», нужно нажать «Купить по рынку» («Buy by Market») или «Продать по рынку» ( «Sell by Market») в окне ордера. Инструмент и размер сделки должен быть указан заранее. Например, «Открыть #33022052 купить 1.0 лота GBPUSD по рынку».

5.4. Базовые правила исполнения заявок при открытии позиций

5.4.1. Когда заявка приходит на сервер, происходит проверка достаточности залоговых средств. Залоговые средства, необходимые для открытия новой позиции, виртуально суммируются с общими залоговыми средствами, необходимыми для поддержания всех открытых позиций. Залоговые средства для не перекрытых (нехеджированных) позиций считаются начальным залогом, залоговые требования для локированных (перекрытых) позиций считываются перекрытым залогом (хеджированной маржой) (см. раздел 8).

5.4.1.1. Как только проверка подтвердит, что параметр «Свободный залог» («Свободная маржа», «Free Margin») не ниже допустимого уровня, новая позиция будет открыта. Информация о позиции записывается в учетный файл сервера и журнал клиентского терминала. Подтверждение об открытии позиции отображается в окне ордера, и сделка появляется в окне «Торговля» клиентского терминала.

5.4.1.2. Если при открытии позиции будет превышен лимит залога, то проверка не подтвердит открытие позиции, что будет сопровождено соответствующим комментарием и записано в учетный файл сервера.

5.5. Закрытие позиции по методу «Немедленное исполнение»

5.5.1. Чтобы закрыть позицию по методу «Немедленное исполнение», клиент должен выбрать позицию в окне «Торговля» и нажать «Закрыть …», также следует выбрать объем сделки. Например, «Закрыть #33022053 продать 1.0 лота GBPUSD по 1.6520».

5.6. Закрытие позиции по методу «Рыночное исполнение»

5.6.1. Чтобы закрыть позицию по методу «Рыночное исполнение», клиент должен выбрать позицию в окне «Торговля» и нажать «Закрыть …», также следует выбрать объем сделки. Например, «Закрыть #33022054 продать 1.0 лот GBPUSD по рынку».

5.7. Открытие и закрытие позиций с помощью Советников

5.7.1. Советники формируют заявки на закрытие или открытие позиций, используя текущие рыночные цены. Если котировка, полученная с сервера «проскальзывает», то Советник формирует заявки на открытие или закрытие по котировкам, предложенным сервером.

5.8. Реквоты (Перекотирование)

5.8.1. Когда цена инструмента изменяется в момент исполнения заявки на покупку или продажу, MTrading может, но не обязан, предложить клиенту новую цену. Новая цена отображается в окне «Реквота». Если клиент согласен с этой ценой, то в течение 3 секунд он может нажать «ОК». Если подтверждение не будет получено, то котировка будет снята.

5.8.2. Поскольку цена постоянно меняется, то в течение 3 секунд может появиться новая котировка. Как только цена будет снята, ордер клиента не сможет выйти на рынок по первоначальной цене.

5.9. Закрытие локированных позиций

5.9.1. Если на счете клиента есть две и более локированные позиции, то выбрав одну из этих позиций в списке сделок, вы сможете закрыть ее одним из следующих способов: «Закрыть несколько по» и «Закрыть по». Позиции, закрытые этим способом, будут отображаться с комментарием «close hedge by #XXXXX» в списке «История счета».

5.10. Закрытие локированных позиций с помощью «Закрыть по»

5.10.1. После выбора опции «Закрыть по» в окне ордера появится список локированных позиций. Выбрав одну локированную позицию и нажав «Закрыть #XXXX по #XXXX», клиент отправляет заявку на одновременное закрытие двух локированных позиций по текущей цене. Если две эти позиции имеют разный размер, то меньшая будет закрыта в первую очередь, а большая в том же размере, что первая. Остаток позиции остается открытым и получает новый «тикет». Остатки позиции закрываются так же, с комментарием «Частичное закрытие» в истории счета.

5.11. Закрытие локированных позиций с помощью «Закрыть несколько по»

5.11.1. После выбора опции «Закрыть несколько по» в окне ордера появляется список локированных позиций. Нажав «Закрыть несколько по», клиент посылает заявку на одновременное закрытие всех позиций с одинаковым размером. Если позиции имеют разный размер, то меньшие будут закрыты полностью, а остальные в том же размере, что первые. Оставшиеся позиции остаются открытыми и получают новый «тикет». Остатки позиций закрываются так же, с комментарием «Частичное закрытие» в истории счета.

6. Клиентские ордера

6.1. У клиента есть возможность открывать позиции с помощью отложенных ордеров и закрывать позиции с помощью «стоп-лоссов» и «тейк профитов».

6.1.1. Для открытия позиций используются следующие ордера: «лимит на покупку» (Buy Limit), «лимит на продажу» (Sell Limit), «стоп на продажу» (Sell Stop), «стоп на покупку» (Buy Stop).

6.1.2. Для закрытия позиций используются следующие ордера: «стоп-лосс» и «тейк профит».

6.2. У клиента есть возможность посылать заявки на открытие, изменение и закрытие этих ордеров только в течение торговой сессии.

6.3. Отложенные ордера

6.3.1. Выставление отложенных ордеров

6.3.1.1. Чтобы сформировать заявку на открытие отложенного ордера, в окне ордера необходимо выбрать инструмент и объем сделки. Отложенный ордер можно выбрать в поле «Тип», цена выбирается в поле «По цене». После нажатия «Установить ордер» заявка проверяется терминалом. Если цена, указанная в ордере, не соответствует рыночной цене (например, стоп на покупку EURUSD по 1.3400 при рыночной цене Аск 1.3528), то ордер будет отклонен и терминал сообщит: «Неверный ордер». Ордер также будет удален автоматически, если цена в ордере ближе к рыночной цене, чем допустимо по правилам MTrading, описанным в спецификациях контрактов в разделе «Уровни лимит/стоп». Значения уровней лимит/стоп также отображаются в окне ордера следующим образом: «Вы можете установить ордер не ближе ХХ пунктов от рыночной цены». В окне ордера клиент может видеть текущую рыночную цену Аск для ордеров «лимит на покупку» и «стоп на покупку», а также цену Бид для ордеров «лимит на продажу» и «стоп на продажу».

6.3.1.2. Как только заявка на выставление отложенного ордера пройдет проверку в течение активной торговой сессии, она будет поставлена дилером в очередь.

6.3.2. Отмена и изменение отложенных ордеров

6.3.2.1. Чтобы сформировать заявку на удаление отложенного ордера, клиент должен выбрать нужный ордер и нажать «Удалить» в окне ордера.

6.3.2.2. Чтобы изменить отложенный ордер, необходимо дважды кликнуть по ордеру в списке сделок, затем в окне ордера выбрать «Цена», установить новую цену и нажать «Изменить». Если цена согласуется с типом ордера, рыночной ценой, уровнями лимит/стоп, то заявку будет принята в обработку. Во всех остальных случаях кнопка «Изменить» останется неактивной.

6.3.2.3. Чтобы изменить объем отложенного ордера, необходимо сначала удалить текущий отложенный ордер и создать новый такого же типа и с такой же ценой, выбрать новый объем в окне ордера.

6.4. Выставление, отмена и изменение «стоп-лоссов» и «тейк профитов»

6.4.1. Ордера «стоп-лосс» и «тейк профит» могут быть:

6.4.1.1. размещены по уже открытой позиции, а также одновременно с открываемой позицией, кроме режима рыночного исполнения, поскольку рыночное исполнение не допускает одновременного открытия позиции с данными типами ордеров.

6.4.1.2. размещены по отложенному ордеру, а также одновременно с открытием отложенного ордера;

6.4.1.2. изменены по открытой позиции или открытому отложенному ордеру;

6.4.1.3. удалены из открытой позиции или открытого отложенного ордера.

6.4.2. Чтобы сформировать заявку на размещение «стоп-лосса» или «тейк профита» по открытой позиции (по отложенному ордеру), клиент должен выбрать позицию (или отложенный ордер) из списка сделок. После этого нужно выбрать «Изменить ордер» в меню «Тип» в окне «Ордер». Необходимо установить «стоп-лосс» или «тейк профит» на нужном уровне цен и нажать «Изменить». Если цена требуемая для «стоп-лосса» согласуется с типом ордера и текущей рыночной ценой, то заявка помещается в очередь на обработку. Если одна или обе цены требуемые для «стоп-лоссов», «тейк профитов» не согласуются с типом ордера или рыночной ценой инструмента, то кнопка подтверждения заявки останется неактивной.

6.4.3. Чтобы разместить «стоп-лосс» или тейк-профит одновременно с открываемой позицией (отложенным ордером), необходимо установить цену «стоп-лосса», «тейк профита» в окне ордера перед отправкой заявки на открытие позиции (отложенного ордера). Если одна или все цены, установленные в «стоп-лоссе», «тейк профите», не соответствуют типу ордера и текущей цене инструмента или одна или обе цены не соответствуют уровням лимит/стоп, то заявка на размещение позиции будет автоматически отклонена, и клиент увидит комментарий «Неправильный стоп-лосс, тейк профит».

6.4.4. Чтобы разместить «стоп-лосс», «тейк профит» одновременно с открываемой позицией или отложенным ордером, нужно установить цену «стоп-лосса», «тейк профита» в соответствующих полях окна ордера перед открытием позиции. Если обе цены не согласуются с типом ордера или рыночной ценой инструмента, то заявка на открытие позиции не будет отправлена.

6.4.5. Клиент может отправить заявку на изменение уже размещенного «стоп-лосса», «тейк профита».

6.4.5. Клиент может отправлять заявки на удаление открытых ранее «стоп-лоссов», «тейк профитов» так же, как заявки на их размещение. Также можно ввести значение 0.0000 в полях «стоп-лосса», «тейк профита» для их удаления.

6.5. Исполнение заявок на размещение, отмену и изменение ордеров

6.5.1. Если заявка на размещение отложенного ордера подтверждается сервером, то «тикет» назначается ордеру, который отображается в списке сделок клиентского терминала. Это записывается учетный файл сервера в виде «# тикет, тип, объем, инструмент, цена успешно».

6.5.2. Если заявка на удаление отложенного ордера подтверждается сервером, то ордер удаляется из списка сделок терминала. Сообщение об этом записывается в учетный файл сервера и отображается в окне ордера в виде «# тикет, тип, объем, инструмент, цена удалено». Этот ордер отображается в истории счета, как «Отменен».

6.5.3. Если заявка на изменение «стоп-лосса», «тейк профита» будет подтверждена сервером, то новые уровни «стоп-лоссов», «тейк профитов» отобразятся в списке сделок. Соответствующее сообщение появится на сервере и в окне ордера в виде «# тикет, тип, объем, инструмент, цена sl: XXXX tp: YYYY»

6.6. Отклонение заявок на размещение, отмену или изменение

6.6.1. Смотрите раздел 3.4. «Отмена заявок».

6.7. Основные правила исполнения ордеров

6.7.1. Если ордер находится в очереди на обработку, он может быть исполнен в следующих случаях:

6.7.1.1. текущая цена Бид по инструменту, относящемуся к «стоп-лоссу» на открытую позицию на покупку или отложенному ордеру «стоп на продажу», равна или меньше цены, установленной клиентом, или равна или меньше цены, установленной клиентом за последние 90 секунд;

6.7.1.2. текущая цена Аск по инструменту, относящемуся к «стоп-лоссу» на открытую позицию на продажу или отложенному ордеру «стоп на покупку», равна или выше цены, установленной клиентом, или равна или выше цены, установленной клиентом за последние 90 секунд;

6.7.1.3. текущая цена Бид по инструменту, относящемуся к «тейк профиту» на открытую позицию на покупку или отложенному ордеру «лимит на продажу», равна или больше цены, установленной клиентом, или равна или больше цены, установленной клиентом за последние 90 секунд;

6.7.1.4. текущая цена Аск по инструменту, относящемуся к «тейк профиту» на открытую позицию на продажу или отложенному ордеру «лимит на покупку», равна или ниже цены, установленной клиентом, или равна или ниже цены, установленной клиентом за последние 90 секунд.

6.8. Правила исполнения отложенных ордеров

6.8.1. Когда заявка на исполнение отложенного ордера поступает на сервер, то происходит автоматическая проверка наличия достаточного количества залоговых средств на счете клиента. Залоговые средства для открываемой позиции виртуально суммируются с текущими залоговыми средствами. Залоговые средства для не перекрытых (нехеджированных) позиций считаются начальным залогом, залоговые средства для локированных (перекрытых) позиций считаются перекрытым залогом.

6.8.1.1. Если проверка покажет, что параметр «Свободный залог» соответствует необходимым требованиям, позиция будет открыта. Эта операция записывается в учетный файл сервера и журнал клиентского терминала. Подтверждение об открытии позиции отображается в окне ордера, и позиция появляется в списке открытых позиций. Требуемый залог также направляется в резерв для покрытия открытой позиции.

6.8.1.2. Если проверка покажет, что открытие новой позиции превысит лимит свободного залога, то счет клиента не пройдет проверку, и отложенный ордер будет удален из списка активных ордеров с комментарием «Недостаточно средств» в истории счета.

6.9. Правила исполнения ордеров «стоп-лосс» и «тейк профит»

6.9.1. Когда заявка клиента на исполнение «стоп-лосса» или «тейк профита» достигает очереди на исполнение, то сервер не производит проверки. Если «стоп-лосс», «тейк профит» по открытой позиции исполнены, то производится обратная транзакция (покупка при наличии позиции на продажу и, наоборот, в обратном случае) по цене установленной клиентом в соответствующих ордерах «стоп-лосс» и «тейк профит». Это двусторонняя транзакция считается исполненной, прибыль или убыток отображаются в балансе счета, маржинальные требования этой позиции удаляются из общих залоговых требований по всем позициям.

6.10. Исполнение ордеров

6.10.1. Исполнение ордеров по заявленной цене

6.10.1.1. Цены, указываемые в ордерах клиентов, считаются гипотетическими. Клиент признает, что на реальном рынке исполнение его ордеров может быть невозможно по ценам, заявленным в ордере. Клиент соглашается с любыми вариантами исполнения в любых случаях (кроме явных ошибок, признанных MTrading).

6.10.1.2. Ордера клиента могут исполняться только при нормальных условиях рынка и при отсутствии разрывов цен и разницы цен между текущей рыночной ценой и ценой инструмента на сервере в момент получения заявки сервером и ценой за 90 секунд до получения заявки сервером, а также когда нет разрывов цены между двумя котировками в течение этого времени, выражающихся в разнице между текущей рыночной ценой и ценой в ордере.

6.10.1.3. При наличии разрыва цены или быстрого движения рынка MTrading не обязан исполнять ордера клиента по ценам, отличающимся от рыночных. MTrading сохраняет право исполнять клиентские ордера по установленным ценам при любых условиях рынка, если это не противоречит заявкам клиента.

6.10.2. Ордера, отмененные дилером и ордера, исполненные с проскальзыванием

6.10.2.1. MTrading имеет право, но не обязан, исполнять ордера «стоп на продажу», «стоп на покупку» или «стоп-лосс» по цене менее благоприятной для клиента и/или удалять ордера «стоп на продажу», «стоп на покупку» из списка активных ордеров в следующих случаях:

I. Существует разрыв цены между текущей рыночной ценой и ценой на сервере в момент, когда заявка достигает сервера, и ценой инструмента, существовавшей на сервере не более чем за 90 секунд до того, как ордер достиг очереди на обработку. Или когда есть разница между двумя котировками за это время, которая создала 2 спреда разницы между текущей рыночной ценой и ценой, указанной в ордере.

II. Ордер достиг очереди на обработку в самом начале торговой сессии и есть большое различие в ценах открытия текущей сессии и предыдущей, создавая 2 спреда разницы между текущей рыночной ценой и ценой, указанной в ордере.

III. Рыночные условия в момент попадания ордера в очередь на обработку отличаются от нормальных или отличались от нормальных последние 90 секунд перед попаданием ордера в обработку, создав 2 спреда разницы между текущей рыночной ценой и ценой, указанной в ордере. В этом случае «ценой невыгодной для клиента» признается первая котировка после разрыва цены или первая котировка, которая доступна дилеру в момент, когда ордер достиг очереди на обработку, когда условия рынка не являлись нормальными.

6.10.2.2. Если ордер клиента удален или есть проскальзывание, то в клиентский терминал отсылается сообщение. Клиент должен регулярно проверять состояние своего счета и просматривать сообщения, отправленные ему MTrading. MTrading не отвечает за убытки, связанные с недостатком информации у клиента.

6.11. Исполнение ордеров «лимит на продажу», «лимит на покупку» и «тейк профит»

6.11.1. Ордера «лимит на продажу», «лимит на покупку» и «тейк профит» могут быть исполнены по установленным ценам, если текущая рыночная цена, используемая сервером в момент обработки ордеров согласуется с нормальными рыночными условиями.

6.11.2. MTrading имеет право, но не обязан, исполнять ордера «лимит на продажу», «лимит на покупку» и «тейк профит» по ценам более выгодным для клиента по своему усмотрению.

6.11.3. MTrading имеет право не исполнять ордера «лимит на продажу», «лимит на покупку» и «тейк профит», если условия установленные типом и ценой ордера меняются в течение 90 секунд после попадания ордера в очередь на обработку.

6.12. Последовательность исполнения ордеров

6.12.1. Когда ордера клиента достигают очереди на обработку, то ордера «стоп на покупку», «стоп на продажу» и «стоп-лосс» будут исполнены в первую очередь, и только потом лимитные ордера и «тейк профит». Данный порядок не зависит от поступления ордеров на сервер. MTrading имеет право решать, какие ордера должны быть исполнены в первую очередь.

6.12.2. Время необходимое для исполнения ордера может занимать до 90 секунд, например, для каждого пятого ордера.

6.13. Срок жизни ордера

6.13.1. Все отложенные ордера устанавливаются по инструментам, которые торгуются в течение 24 часов, имеют статус «До отмены» (англ. GTC, good till cancelled), что значит, эти ордера активны до тех пор, пока не отменены клиентом.

6.13.2. Отложенные ордера, установленные по инструментам, которые торгуются менее 24 часов в день, могут иметь статус «1-дневной ордер» (Day Order) и могут быть удалены MTrading по окончанию торговой сессии.

6.13.3. Чтобы разместить отложенный ордер с определенным сроком истечения, необходимо выбрать в меню «Отложенный ордер», поле «Истекает» и выставить время. В указанное время ордер будет автоматически удален с комментарием «Истек».

6.13.4. Все «стоп-лоссы» и «тейк профиты» имеют неограниченный срок действия (статус «До отмены»).

6.13.5. Ордера «стоп-лосс», «тейк профит», поставленные на отложенный ордер, имеют статус «По исполнению» («If Done»), что значит, они станут активны только после исполнения ордера и по позиции, открытой по отложенному ордеру.

7. Ликвидация позиций клиента

7.1. MTrading имеет право, но не обязан, по собственному решению ликвидировать часть или все клиентские позиции, если:

7.1.1. счет клиента имеет минимальный уровень залога (маржи), необходимый по правилам MTrading для поддержания открытых позиций;

7.1.2. возникла спорная ситуация по любой из сделок клиента;

7.1.3. клиент вовремя не выполняет свои обязательства перед MTrading;

7.1.4. клиент неплатежеспособен или подает заявку на банкротство, или защиту от кредиторов;

7.1.5. MTrading руководствуется предписанием скупщика;

7.1.6. клиентское соглашение было аннулировано;

7.1.7. произошел дефолт (см. Правила и условия MTrading).

7.1.8. MTrading считает ликвидацию необходимой или желательной для защиты компании от того, что, по мнению MTrading, является нарушением своих правил или выходит за рамки существующей рыночной практики.

7.2. MTrading по своему усмотрению может, но не обязан, ликвидировать все или часть позиций клиента на его счетах, поддерживаемых клиентом лично или совместно с другими клиентами, в любое время, если MTrading сочтет это необходимым, без уведомления или специального уведомления («маржин-колла»). MTrading не обязан делать какие-либо сообщения в подобных случаях, даже если впоследствии клиент открыл позицию по менее выгодной для него цене.

7.3. Клиент прямо отказывается от каких-либо прав на получение предварительных уведомлений от MTrading и соглашается с тем, что любое предшествующие требования, уведомления, сообщения не могут считаться отказом MTrading от права на ликвидацию любой позиции клиента. Клиент понимает, что в ситуации, когда позиция ликвидируется MTrading, клиент не имеет права повлиять на ликвидацию. Если MTrading исполняет заявку, для которой у клиента недостаточно средств, MTrading имеет право без уведомления клиента ликвидировать сделку, и только клиент несет ответственность за любые последствия в результате такой ликвидации, в том числе убытки, и не получает никакой прибыли в результате ликвидации.

7.4. Клиент понимает и соглашается с тем, что в результате выплат при переносе позиций через ночь или уплаты комиссий, размер средств на счете клиента может снизиться и перестанет удовлетворять залоговым требованиям. Ввиду этого, позиции клиента могут быть ликвидированы.

7.5. Если сервер MTrading, обслуживающий MetaTrader, по какой-то причине не произвел ликвидацию, а MTrading отправил клиенту сообщение «маржин-колл» по эл. почте или иным образом, клиент должен отреагировать на это сообщение незамедлительно. Клиент соглашается проверять эл. почту и внутренние сообщения платформы с целью немедленной реакции на сообщения «маржин-колл» и пополнять счет до полного удовлетворения залоговым требованиям. Игнорируя сообщения «маржин-колл», клиент признает возможность ликвидации своих позиций.

7.6. Последовательность ликвидации позиций

7.6.1. Если размер собственных средств на счете клиента достигает уровня минимального залога, необходимого для поддержания позиции, сервер MTrading отправляет запрос в очередь на ликвидацию. Уровень залога для каждого типа счета указан на сайте.

7.6.2. MTrading осуществляет ликвидацию, закрывая открытые позиции клиента по текущим рыночным ценам, имеющимся на сервере. Ликвидированные позиции идут с пометкой «стоп аут» и записываются в учетный файл, как «s/o».

7.6.3. Если на счет клиента имеется больше одной позиции, то они будут ликвидированы в порядке снижения убыточности. MTrading имеет право удалять позиции полностью или частично в любое время и изменять порядок ликвидации по своему усмотрению.

7.6.4. Ликвидация локированных позиций происходит путем закрытия позиций на покупку по текущей цене Бид и текущих позиций на продажу по цене Аск.

7.7. Ликвидация позиций, относящимся к контрактам с экспирацией

7.7.1. Если на счете клиента открыты позиции по контрактам с экспирацией (CFD на фьючерсы), то эти позиции будут закрыты по последней котировке на дату экспирации контракта по времени, которое определено MTrading.

7.7.2. MTrading может по своему усмотрению, но не обязан, уведомлять клиента об экспирации по почте MetaTrader. Клиент соглашается с тем, что он самостоятельно будет искать информацию об экспирации без помощи MTrading. MTrading может по своему усмотрению, но не обязан, устанавливать сроки экспирации инструментов.

7.7.3. MTrading имеет право перевести инструменты с близкой датой экспирации в режим «Только закрытие», что исключит возможность открытия новых позиций.

8. Перекрытый залог (Хеджированная маржа)

8.1. Если у клиента имеются локированные позиции, такие позиции должны иметь залоговое обеспечение (маржу), называемую «Хеджированной маржой», которая рассчитывается в размере 50% суммарной маржи, необходимой для локированных позиций.

9. Положения, относящиеся к истории счета клиента

9.1. Все позиции клиента, ордера и балансовые операции должны иметь уникальный номер («тикет»), который записывается во все учетные файлы сервера и клиентского терминала. Частично закрытые позиции отображаются в истории счета с пометкой «Частично закрыто», оставшиеся позиции получают новый «тикет».

9.2. Ордера клиента считаются исполненными, только если соответствующие учетные файлы сервера находятся в распоряжении MTrading.

10. Выплаты при переносе позиций через ночь

10.1. По открытым позициям клиентов предусмотрены выплаты через ночь, детали которых указаны в спецификациях контрактов.

10.2. Выплаты через ночь отображаются в колонке «Своп» вкладки «Торговля» клиентского терминала.

10.3. Выплаты по открытым позициям, переносимым через ночь, умножаются на 3 в 23.59 каждую среду (3-дневный своп среды и выходных дней).

10.4. Выплаты через ночь учитываются в балансе счета после закрытия позиций с переносом.

11. Спред

11.1. В режиме немедленного исполнения спред всегда фиксированный. Его величину можно посмотреть в спецификациях контрактов.

11.2. В режиме рыночного исполнения при «нормальном рынке» спред, как правило, плавающий; его типичные значения можно посмотреть в спецификациях контрактов. MTrading имеет право, но не обязан, расширять спред:

11.2.1. в индивидуальном порядке, если соотношение недавних заявок и эффективных сделок слишком велико;

11.2.2. для всех клиентов в результате «ненормальных условий рынка», в случае форс-мажора, или если MTrading сочтет это необходимым. Клиентам будет сообщено об этом заранее через сайт MTrading;

11.2.3. на какое-то время для некоторых инструментов, в случае если поток данных содержит постоянные ошибки, разрывы цен и т.д.;

11.2.4. иногда с 16:00 по 08:00 EET (20:00 (вечер) — 12:00 (день) МСК) для инструментов с ограниченной ликвидностью, например, польский злотый или венгерский флорин.

12. Плечо

12.1. MTrading предоставляет клиентам плечо от 1:100 до 1:1000. Размер плеча зависит от конкретного торгового инструмента, баланса счета и состояния рынка. MTrading имеет право по своему усмотрению и без предварительного уведомления изменять плечо на одном или нескольких счетах клиента или изменять максимально возможное плечо по одному из торговых инструментов. Изменение торгового плеча может быть вызвано следующими ситуациями, но не ограничивается ими:

12.1.1. во время и накануне национальных праздников в странах, где действуют партнеры MTrading;

12.1.2. в случае изменений торговых условий у партнеров MTrading;

12.1.3. если по мнению MTrading состояние рынка не является «нормальным»;

12.1.4. если баланс счета превышает сумму, допустимую для определенного размера кредитного плеча.

13. Архив котировок

13.1. MTrading имеет право обновлять и изменять исторические данные котировок с целью исправления ошибок, заполнения разрывов, возникших в результате неполадок сервера, а также в случае, который MTrading сочтет причиной для изменения котировок.

13.2. MTrading имеет право использовать любой источник архива котировок для построения ценового графика.

13.3. В случае возникновения споров или жалоб, относящихся к утраченной или недостоверной информации на графиках, MTrading будет использовать только информацию из учетных файлов своих серверов и восстановленные данные графиков.